Mouza

מחיקת חשבון

עודכן 2 בספטמבר 2026

מחיקת החשבון זמינה לכם בכל רגע, מתוך האפליקציה או האתר, בלי לפנות אלינו.

מחיקה מתוך האפליקציה

  • פותחים את גלגל השיניים (הגדרות וחשבון) בראש המסך.
  • גוללים ל״מחיקת חשבון״ ומאשרים.
  • המחיקה מיידית ובלתי הפיכה.

מחיקה מהאתר

נכנסים לחשבון באתר ולוחצים ״מחיקת חשבון״ בעמוד החשבון.

מה נמחק ומה נשאר

ההקלטות, הסרטונים, התסריטים והרעיונות נמחקים מיד, כולל הקבצים באחסון. אין שחזור — מומלץ להוריד קודם את הסרטונים שאתם רוצים לשמור.

נשארים: רישומי חיוב, כפי שמחייב הדין, ורשומת מחיקה שמכילה גיבוב של כתובת המייל בלבד.

אם אינכם יכולים להיכנס לחשבון

שלחו מייל ל-hachayalim@gmail.com מכתובת המייל של החשבון, עם הנושא ״מחיקת חשבון״. נבצע את המחיקה תוך 7 ימים ונאשר במייל.